寄快递要求“刷脸”不能与保护原则相悖|

堂吉伟德

“7月30日，我用同城快递寄了一个文件，寄件的时候快递员要求我通过人脸识别验证身份，可下单之前我明明做过实名认证了，为什么还要再验证一遍？”近日，北京市民钟女士反映，在寄快递时遇到了被要求人脸识别的情况。（8月5日《工人日报》）

快递实名制的主要目的是加强安全管理，防止不法分子利用快递进行违法犯罪活动。为了保证快递实名制得到有效落实，寄件人在下单时出示身份证、登记个人信息已属于基本义务。

在国家邮政局等有关部门的大力组织和要求下，各快递企业对实名收寄管理制度、实名收寄整体流程、企业信息系统等程序日渐规范，对于初次在某快递企业寄件的身份登记和查验环节更趋严格。

然而，在实际的执行过程中，恰如钟女士所遭遇的那样，寄递人在进行了实名认证后，又被要求进行人脸信息的验证，其目的性和必要性则值得商榷。一方面，在身份信息验证就足以确保实名认证的准确性，并达到应有目的的情况下，再次进行“刷脸”认证，缺乏足够的必要性；另一方面，人脸识别技术作为身份信息识别的辅助手段，在信息安全不能得到确保的情况下，把辅助项作为必选项则涉嫌过度收集个人信息，其做法不应得到支持。

如果在个人不知情和未同意的情况下，强制收集个人信息就构成侵权，属于违法行为。现实中此类例子不少，如有的餐厅在“扫码”和“点餐”之间增加了一道程序：不关注微信公众号、不授权商家获取个人信息就不能进行点餐，此行为属于变相强制获取消费者个人信息的行为，已经构成侵权。两相对照，寄快递要求“刷脸”的做法明显违反了个人信息保护的基本原则，对此应当引起高度重视并采取更严格的措施。

保护个人隐私是维护个人权利和尊严的基本要求，也是社会信任和稳定发展的基石。2021年8月20日表决通过的《个人信息保护法》，牢牢把握保护人民群众个人信息权益的立法定位，聚焦个人信息保护领域的突出问题和人民群众的重大关切，强调处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则。《民法典》和《消费者权益保护法》规定，处理个人信息时，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，并应征得该自然人或者监护人同意。

在实践过程中，这些规定要求个人信息处理应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理。对此，快递服务企业需要考虑采取“刷脸”识别的正当性和必要性，以及能否提供更加安全可靠的替代措施。若结论是没有必要，那么就应当采取替代措施。

同时，相关部门对快递公司等服务机构采取人脸识别的做法及存在的风险也要进行充分评估与判断，对过度收集个人信息的行为要进行果断干预，该叫停的应立即叫停，该处罚的应坚决处罚。

个人信息保护有赖于公众意识的提升，以及为此付诸的实际行动。个人作为个人信息保护的第一责任人，在权利受到侵害的同时，勇于拿起法律武器维护自身权利，让侵权者为此付出代价，才能形成维护个人信息安全的社会氛围。

（北京青年报）责任编辑：赵桂金(EK003)

 搜狐小时报：犯罪大师湘西赶尸游戏的全部答案汇总

  2025.04.30,希露薇繁殖计划详细解答与攻略指南🙈🦆蚂蚁庄园植物选择指南：哪些植物不适合在庄园中种植🐙🦃gogogo中文高清版在线观看海量资源畅享无阻🧬🫒🦖与金毛犬长时间的互动和交流经验分享

旺旺卖家版2013官方下载及使用指南畅享便捷卖家体验

  2025.04.30,打破常规的创新玩法与体验张津瑜落地窗9分钟视频观看🐫🧅🍻dnfqq管家礼包网址带来丰富游戏资源与道具更新❗🌀少女浴室主题二十天的生活图片展示🦦🔻🪙95SKINS活动解析：如何免费获取超值限量皮肤

 早报：魅力研习社冰火两重天剧情解析与角色分析

  2025.04.30,yzm品牌解析探索其在市场上的表现与特色🦖公交撞击事件现场反应乘客如何处理?🚒💰🍩正品日本高清DVD生活碟片功能详解🦛🦡一根银枪战四母的传奇故事探讨勇敢与智慧

金鸳鸯电影最新资讯与精彩点评尽在这里！）

  2025.04.30,樱花动漫官网imomoe6版的使用体验与推荐动漫🪿🐷ss绿火任务详细攻略及技巧分析🐱❔🥔影视作品中的人生哲理感悟生活与梦想📵🥥🥃狗狗因吃泡芙拒绝狗粮导致脱水情况的警示

 据报道：分享恋老爷爷心事背后的故事与感人细节很厚影院影院综述

  2025.04.30,最新野花社区免费高清观看的方式与建议🔺🔔🌀免费的韩国韩漫全集下载资源与在线阅读❄️王者荣耀黄化版本游戏入口最新突破与下载体验攻略🐽🦇🐎揭秘白龙王关于范冰冰的神秘预言探索命理学

桃马商城购物攻略与热销产品推荐

  2025.04.30,国风文化与现代剧作结合的精彩表演🦝四川网购平台推荐及购物技巧分享🐡💳🍎边吃边顶菜品推荐探索美味与享受的完美结合🫐美丽新世界韩漫之家-最新热门韩漫在线阅读平台