贵州梵净山：以优质服务让游客乐享“清凉”之旅|

多彩贵州网讯(曾锣强)入夏以来，高温天气持续不断，梵净山景区依托独特的气候条件、原始的生态资源和优惠的旅游政策，吸引着全国各地游客前来开启夏季旅游“清凉”之旅。

梵净山素有“天空之城”的美誉，森林覆盖率达97%，其清爽舒适的宜人气候和神奇秀丽的山水风光，让各地游客赞不绝口。

“我们是从福建过来的，今天来爬梵净山，整体感觉非常好，贵州人民非常的友好。在山上感觉空气很好、非常凉快，是一个很好的避暑的地方。”游客郑女士说。

“空气挺好的、风景优美、生态环境还不错。贵州避暑的好地方，值得一来。”游客谢女士说。

作为世界自然遗产地、国家5A级景区，梵净山生态资源保存完好，生物多样性丰富独特，自然景观雄奇壮观，有万米睡佛、红云金顶、蘑菇石、万卷书、承恩寺、云海等景点，让前来的游客纷纷打卡、拍照。

“我是从广东第一次来贵州旅游，感觉这里空气、人文都是非常的不错。”游客谢先生说。

据了解，梵净山景区自6月以来，推出了旅游优惠系列活动，并在完善设施、周到服务上下功夫，给游客提供了更加舒适的旅游环境。

“我们梵净山文旅集团采取了限流、分时、预约、错峰的措施，我们在优惠活动上，对广东籍、江苏籍的游客采取了全免。对属龙的大学生、60岁的老人，我们是采取免门票的一个优惠政策。在游客游玩的过程当中，如果遇到排队，我们也会送清凉、送小板凳。同时，我们也有傩文化进景区、也有背敕赐碑来送门票的优惠政策。并且我们也采取了夏日寻云的活动来增加游客的体验感。”贵州江口净山旅游开发投资有限公司总经理杨海沙说。

据贵州三特梵净山旅游业发展有限公司相关人员介绍，针对夏季暑期旅游高峰，公司采取了“三个及时”“两个维护”措施，通过日常维修服务设施和索道保养工作，为游客提供安全的游览环境。

“针对避暑游，我们贵州三特索道公司做足了三个‘及时’两个‘维护’ 。一是各站点安排值班人员，直到最后一位游客离开索道站，如游客有需求时现场及时响应落实；二是增加多名临时工作人员，加大服务密度，游客需要帮助时现场及时服务；三是增加了社会力量，值班医生、武警、消防、公安做好应急准备工作，有紧急情况发生及时跟进。我们组织工作人员每日做好现场服务设施设备维护和索道日常维护保养工作，确保给游客提供一个舒心的游览环境。”三特梵净山旅业发展有限公司运营服务部经理杨倩说。

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三审：文波

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