媒体：“外卖骑手下跪”，别让员工成为“坏制度”的牺牲品|

自动播放

外卖员和小区保安又起冲突了！８月12日下午，杭州西溪世界中心园区内，一名外卖骑手送餐被保安拦住当街下跪，随后引起多名外卖员在现场和网络上为其鸣不平。13日凌晨，杭州警方发布通报称，骑手送外卖过程中将栏杆踩歪而被园区保安拦下，下跪是因其担心影响其他订单派送。

事发当晚，美团平台派专员前往现场协助骑手处理冲突，并向物业支付了围栏维修费用。美团称，对于可能遭遇的不公正对待问题，将一管到底，并根据骑手诉求配合相关部门调查，切实维护骑手合法权益。

这起“下跪事件”看似偶然，实则是必然。看似是某个保安和某个外卖小哥的个人冲突，实则是背后物业公司管理制度和外卖平台管理制度的冲突。“下跪事件”今天不发生，也必将在另一个时间、以另一种极端方式发生。去年12月5日青岛一小区保安持刀捅死外卖员，就是例证。

作为矛盾的一方，很多物业公司为保证小区业主的安全隐私，制定了各种防护制度，比如说进门登记、不许车辆进入、门禁刷脸、无法直接乘坐电梯等，可以说是障碍重重。越是高档小区，管理制度就越严格，再加上个别较真、不愿变通的保安人员，外卖小哥送餐可以说是困难重重。

对于外卖平台来讲，算法黑箱一直困扰着外卖骑手，配送时长计算是否科学、导航路线规划是否合理、小区安保门禁是否受阻、用户索要赔付是否真实，这些关乎骑手工作环境和合法权益的事项是否得到充分考量，值得反思。外卖平台要保护骑手的合法权益，真心实意地体谅、关怀员工。不能让“顾客至上”成为压榨外卖小哥、扣钱罚款的借口。

外卖配送“最后一公里”的难题频繁出现，一味相互指责无助于解决实际问题。美团方面称，将采取三大举措进一步保障骑手权益，并与多方主动沟通，共建“骑手友好社区”，方便骑手的配送工作。

物业公司作为服务业主的机构，也应当吸取教训，在保障安全的情况下，设立一套相对友好的管理制度，尽量为外卖、快递小哥提供便利，以化解矛盾实现共赢。

此次事件之后，希望不要再有保安和外卖小哥挥拳相向，毕竟他们都是努力“讨生活”的普通人，都是公司“坏制度”的牺牲品。

 搜狐小时报：一本大道一卡二卡三卡四卡轻松获取资源链接

  2025.05.01,夹心饼干3pH古代趣味揭秘带你走进历史🛸🧄桃色青春：感受青春的悸动与梦想🐏🦦🗜️井田里予的小视频引发关注的原因🐰🐤亚洲尺码与欧洲尺码的主要区别及服装选择指南

免费下载漫天星漫画app精彩漫画随时畅享

  2025.05.01,梦幻西游灯谜答题技巧与答案大全🦇🐆🦏斗战神玩家如何快速进入定修炼状态的方法🦀🧱🍹春雨医生解答对象特别大特别疼的原因⛓️探讨高级艺术对当代社会的深远影响

 早报：影视剧迷必看：短乱俗小说改编的电影与剧集

  2025.05.01,穿越成婴儿从小被c的小说情节揭密🐉辽宁2020年春节晚会节目单全解读精彩节目一网打尽🐉🥥🌈国精产品分类及特点分析：一品与二品的区别与优势🦉🍍乔任梁去世事件引发热议撕心裂肺的家庭悲剧与姐姐的命运揭秘

贝勒漫画：精彩故事与独特艺术风格的完美结合）

  2025.05.01,全面了解ios7功能介绍提升你的使用体验🐣御龙在天游戏中野蘑菇的具体坐标位置分享🍀高质量Xbox高清视频线提升游戏与影音体验购买指南🐥🍻了解7月14日是什么情人节？揭秘浪漫背后的故事与起源

 据报道：猫咪射手游戏评测：趣味横生的射击手游推荐

  2025.05.01,自由幻想答题器使用技巧与常见问题解答🛰️🫐🥔从冰点德鲁伊看恐怖黎明的深度玩法🦆女装自辱训练的痛苦转变与心理影响解析🪲🐞黄金网站APP大全OPPO

皇上骑带木棒的早朝场景分析

  2025.05.01,晒太阳与室内待着对皮肤的影响🦦🍭2013年成人影片排行榜热门影片推荐🌵流星雨第三部剧情介绍与角色分析带你回忆经典📯玛雅作品易分享平台