又又又被“自动续费”？消费者：满脸问号，市场监管局：查！|

近年来，随着互联网付费会员服务迅猛发展，大量用户为了享受更好的服务或临时使用某项会员功能，不得不订阅会员服务，且付费方式往往和微信、支付宝等实名认证付费渠道绑定，其中自动续费机制频繁成为消费者不小心就会触发的陷阱。很多服务提供商没有对消费者进行提醒就直接扣费，成为了消费者的“烦心事”。

案情简介

崇明区市场监管局执法人员在监督检查时发现，上海某科技有限公司正在销售一款名为“优+会员”的会员服务。该会员服务有自动续费功能，但当事人未在自动续费前5日，以显著方式提请消费者自动续费。当事人的上述行为，属于未以显著方式提请消费者自动续费的行为。

经查，当事人于2023年1月9日开始在一款名为“众某贷”的APP内以“月卡”的方式销售一款名为“优+会员”的会员服务，价格为99元/月，会员权益包含“5折电影券、5折洁牙券、5折星巴克券”等专属权益。自2023年12月29日起，当事人调整了营销策略，设置了两种月卡销售模式，消费者可以选择到期自动续费类月卡，价格为99元/月，也可以选择非自动续费类月卡，价格为149元/月。后经查证，自动续费类月卡在自动续费日期前，当事人未以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择是否续费。

法律分析

当事人的上述行为违反了《网络交易监督管理办法》第十八条的规定，构成了在自动续费日期前五日，未以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择是否续费的行为。崇明区市场监管局根据《网络交易监督管理办法》第四十一条的规定，责令当事人立即改正违法行为并依法给予行政处罚。

市场监管提醒

01

选择服务时要仔细查看相关协议或自动续费条款中提前扣款的时间，以及是否有随时取消自动续费的选项。

02

若无长期使用意向，消费者需注意及时取消自动续费功能。对于条款中的不明确之处，要与客服确认并留存证据。

03

遭遇“被自动扣费”，在续费条款未经合理提示或说明时，或存在明显损害消费者合法权益的情况下，消费者可以主张解除相关合同，即要求退款。（供稿：崇明区市场监管局）

 搜狐小时报：姐姐的中字头韩剧

  2025.05.01,轻松解锁游泳与潜水功能🐭🐨📈老妇WINDOWS使用指南技术支持与常见问题解决🦆📍🐹探秘无尽画廊中的男孩泪水与感情纠葛🥞⚡边吃边顶菜品推荐探索美味与享受的完美结合

马贼信使的角色解析与游戏玩法

  2025.05.01,QQ农场无法登录的原因分析及解决方法🗜️仙踪林贰佰网独家信息分享🐿️高三师生共同奋斗的励志故事🐵🥞免费在线阅读羞羞漫画首页-畅享热门漫画作品

 早报：妄笔漫画家：揭秘创作背后的故事与技巧

  2025.05.01,蜜芽737.mon如何不失联：使用技巧与注意事项🛡️《漂亮的保姆5》韩国电影中字资源分享🦖龙之谷手游元素加点推荐提升角色战力的最佳方案🐱火影忍者第373集剧情回顾与人物分析

女生奖励素材软件推荐高清资源应有尽有）

  2025.05.01,揭秘两个男生的奇妙生活与日常趣事庆余年第二季免费完整🐽🪱🐵活跃度礼盒获取方式与奖励介绍🚥🦺🌴探索成品网站W灬源码中的应用功能及使用技巧💣☢️陪读发生了性关系滑进去

 据报道：2023年3D电视剧下载资源整理最新热门剧集尽在掌握

  2025.05.01,QQ飞车紫电神驹购买与使用心得提升你的赛车体验🐔邢台县最新新闻动态深度解析当地社会经济发展🌵拷贝漫画官方版下载快速获取最新漫画资源🐆绿茶妹2微电影展现青春爱情与成长的故事

PO18自由小说在线阅读器网址找书就是这么简单

  2025.05.01,黑人大荫道BBWBBB大荫道🪙🫐🌽樱花版甜蜜惩罚1未删减视频带中文字幕精彩不容错过YELLOW字幕中文版最新🐯🌀🚥疯狂猜图游戏中球队答案详解🦔同桌放学后带我去秘密地点难忘的校园故事