“顾客的‘谢谢’让我更有动力”|

昨天，徐菲正在华采天地附近送餐。南京日报/紫金山新闻记者 孙中元 摄

□南京日报/紫金山新闻记者祝东秀

奶茶店的取货台前，一个瘦小的身影踮着脚，从高大的男外卖员中间寻找缝隙，眼睛来回搜索着。终于，她来到前排，逐个查看面前打包好的奶茶袋，“134号呢？麻烦快一点，要超时了……”

8月7日进入立秋节气，“秋天的第一杯奶茶”又成为网络热门话题。15时30分，女骑手徐菲一打开接单软件，仅华采天地负一楼的奶茶店就有5个订单需要配送。“这两年的立秋都是这样的，一天要送很多奶茶。”取到货的徐菲快速来到自己的电动自行车前，将奶茶装进外卖箱，顶着烈日出发。

徐菲告诉记者，自己主要在油坊桥、雨润大街、元通片区配送外卖，由于最近持续高温，外卖订单量随之大了起来。说话间，徐菲这一趟第一个奶茶订单的配送点到了。车一停，她赶紧从外卖箱里拿出奶茶，一边用衣袖擦汗一边拨通顾客的电话，“您好，您的外卖到了。”她一边通话一边快步走着，随后敲开门，将奶茶递到顾客手中。这一单送完，她又立马赶往下一个地点……

“其实现在越来越多的人开始体谅外卖骑手的辛苦，有时候不小心迟到、错拿，得到顾客的理解会很感动，把外卖送到顾客手里时听到他们的一声‘谢谢’，也会觉得更有动力。”徐菲表示。

7月，市妇联在市外卖行业成立行业妇联，像徐菲一样的女骑手受邀参加南京市外卖配送行业妇女联合会第一次妇女代表大会。此外，市、区妇联积极开展“宁姐暖新”公益服务活动，为女骑手发放防暑降温清凉包，让她们享受到来自“娘家人”的贴心服务。

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