绍兴嵊州支行营业室悉心为客户兑换“火烧币”|
浙江在线8月10日讯(通讯员 清辉)接近中午时间,一对父子手中拎着一个麻布袋,神色凝重,急匆匆进入工行绍兴嵊州支行营业室。经厅堂客户经理的细心询问,得知客户陈先生不小心家中起火,存放在家中的现金有不同程度的烧毁,袋子里面装着的都是一张张被火烧过的纸币,满满一大袋,由于张数较多、人民币损毁程度十分严重,眼见辛苦积攒的存款被毁,一家人痛心不已,欲哭无泪,只能抱着试试看的心态过来工行网点咨询是否可兑换。
看到客户迫切的眼神,在了解了客户的基本情况后,网点现场经理第一时间受理,首先为客户初步整理出残钞,现场经理打开手提袋子发现,这沓“火烧币”被火烤以后,受损炭化严重,手轻轻一碰便往下掉渣,为防止残损币脱落遭受二次损坏,工作人员取来水盆将纸币放在水中,借助镊子、小刀等工具小心翼翼将“火烧币”一张张剥离,并将烧焦的人民币小心翼翼地摊开在桌面上,然后利用残损币兑换尺按照版本面额对全额、半额进行逐张清点比对后将可兑换人民币封装、残损币归类封装袋内封装。工作人员牺牲了自己的午休时间,一直在小心翼翼耐心挑拣和仔细拼凑,经过工作人员的认真鉴别、比对、整理、面额分拣、归类,终于在当天下午2点左右将所有火烧币清点封装完毕。工作人员根据面额、版别、残缺程度,火烧币共分装二十多个封包,最终兑换了13900元,为客户挽回资金达34.75%。接到兑换后的新币后,客户陈先生激动地连声道谢:“太谢谢你们啦。”离开工行绍兴嵊州支行营业室后不停地向工作人员挥手,一遍地一遍表示感谢。
服务无小事,虽然兑换残损币耗时长,工作繁杂,但正是做好这样简单又微小的便民利民服务工作,才可以体现耐心和热心,赢得客户的心。工行绍兴嵊州支行营业室将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,坚持做好温暖专业的金融服务,持续为人民做实事、做好事。
图为网点工作人员正在悉心处理火烧币
搜狐小时报:日媒对福原爱的奢侈生活及逃亡至中国的批评分析
2025.05.01,jy改造系统盂乐乐的全新使用体验🍎🦎井川里予回应低俗指责引发热议🙈📎🐔战国Collection卡牌游戏玩法与策略助你成为高手🌾中国高清Windows视频观看推荐畅享纯净视觉体验
赛尔号普尼的成长攻略与实用技巧助力您的精灵冒险之旅
2025.05.01,s8sp加密路线与普通路线在线观看对比🔕使命召唤手游人形制造公式详细介绍🔗🔞韩国刚满十八岁女生穿衣搭配样子🧊男神插曲女生完整视频分享了解你的音乐情感
早报:各种影片资源不容错过探寻奇幻的活力校园
2025.05.01,刻晴与史莱姆的激烈对决3D动漫视觉享受🫖军团战争剑圣最佳加点攻略分析提升游戏战斗力的必备技巧🦅英雄联盟36计详解让你在游戏中更胜一筹🦆🛬🥤玛雅网图霸天下使用技巧
3.4前瞻兑换码)
2025.05.01,WRITEAS堵住平台使用指南🌲最新游戏资讯与评测跟踪了解热门游戏动态🪱🔧🍸女篮坎贝奇惊艳三部曲全解析带你领略精彩篮球世界💰夏家三千金的精彩歌曲回顾
据报道:日本漫画大全彩乌全彩资源推荐
2025.05.01,健身教练的60个话题涵盖全面的运动指导内容🐮深度放松体验感受极致舒适与快感🦄🦛电线理论研究及应用探索理论电线在各领域的关键角色🐮🙊中国警察张津瑜的生平与职业成就详细介绍
三国志7详细攻略帮助玩家轻松通关与战术分析
2025.05.01,96国产精华最好的产品🦘🪿🍀如何处理女婿的物品比丈夫大的尴尬分享实用建议📌🧊🐦私人家庭影院3355的设备配置与使用体验🚨🦊🍀1688.my网站访问指南与入门攻略
责编:陈乐融
审核:阮某
责编:陈哲