“保民太平,功德如洋”——市民点赞中国太保产险青岛分公司高效理赔服务|
大众网记者 万冰 青岛报道
8月7日,青岛市市民刘先生向中国太平洋财产保险股份有限公司青岛分公司赠送了一面题有“保民太平,功德如洋”的锦旗,以此表达对中国太保产险青岛分公司在近期强降雨中提供高效理赔服务的衷心感谢。
近期,青岛市遭受连续强降雨,给崂山区个别居民家庭的生活和财产安全带来了一定影响。在此情况下,中国太保产险青岛分公司作为崂山区灾害民生综合保险的承保机构,迅速启动紧急预案,对保险范围内的损失进行了快速赔付,有效缓解了居民的负担。
市民刘先生作为直接受益者之一,特地制作了一面锦旗赠送给中国太保产险青岛分公司,以此表达他对公司专业且高效理赔服务的高度赞扬。刘先生表示,此次强降雨损失理赔过程中,中国太保产险青岛分公司的工作人员不仅行动迅速,而且服务周到,真正做到了“以客户为中心”,极大地减轻了他的经济损失和心理负担。
中国太保产险青岛分公司负责人在接受采访时表示:“我们非常感谢刘先生的认可和支持。作为一家负责任的企业,我们将继续秉承‘责任、智慧、温度’的服务理念,不断优化我们的理赔流程和服务质量,确保在任何时候都能为客户提供及时有效的帮助。”
灾害民生综合保险是一项全省普惠性保险,崂山区范围内由中国太保产险青岛分公司承保,可为受灾群众提供理赔范围内的灾害救助赔偿,有效减轻受灾家庭经济损失,深受人民群众好评。面对自然灾害的挑战,中国太保产险青岛分公司将不断完善灾害应对机制,积极履行社会责任,为政府分忧,为百姓解愁,为社会稳定和人民安宁作出更大贡献。
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