房屋质保期内出现漏水却无人维修 物业：会协调|

房屋还在质保期内，但漏水的问题却迟迟无人前来维修处理，业主很着急。

今年4月，韩先生购买了西安市御井路世茂璀璨倾城小区一期的一套二手商品房，今年5月，韩先生楼下的邻居找上门来，称其房屋存在向下渗漏的情况，“房屋是精装房，漏水的位置位于主卧卫生间，因为房屋还在质保期内，我便联系物业要求进行维修。”韩先生说，经过初步排查可能是卫生间的防水没有做好，物业起初称将问题记录下来后会联系开发商来进行维修，但是截至目前，没有任何人来处理这件事情。

华商报大风新闻记者从韩先生拍摄的楼下邻居家的照片上看到，在下水管附近的墙面确实有明显的渗水痕迹。“前期我向市民热线12345进行了反映投诉，投诉后有一名地产方的人员上门查看，说是质量问题，但随后就没有下文了，开发商的电话也打不通，听说是没钱维修。”韩先生表示，房屋的质保期在今年8月底就即将到期，目前无人处理的情况不仅影响他正常居住生活，且担心这些问题今后就不会有人再负责了。

记者检索发现，网上也有业主反映投诉世茂璀璨倾城小区房屋漏水无人处理的情况：今年7月，有世茂璀璨倾城一期3号楼的业主反映，7月2日晚家中卫生间顶棚出现漏水，至7月17日已半个月有余，持续漏水的情况多次向物业、开发商等部门反馈无果；2024年3月，有业主反映世贸璀璨倾城自家房屋2023年11月开始卫生间漏水，还在质保期内，但拖了4个月仍不给解决……8月4日，记者通过天眼查APP查询开发商陕西开城实业有限公司并拨打其所留电话，无法接通，天眼查APP中显示，该公司有已被法院列为限制高消费企业、被执行人等风险信息。

8月4日，对于韩先生反映的问题，小区物业一楼管告诉记者，开发商的维修进度确实“非常慢”，“韩先生家中的情况已有开发商人员来查看过，但目前还没有进展，虽然即将过质保期，但在质保期内出现的问题后续还是会进行处理和维修。”楼管说，房屋还在质保期内，出现的问题应由物业会协调开发商来进行维修，现在（小区）很多问题已反映很久了，开发商并不是不修，而是维修进度非常慢。

华商报大风新闻记者 于震

来源：华商网-华商报

编辑：方正

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