免去排队、挂号等流程!社区患者可“拎包入住”三甲医院病房|
近日,青岛市中心医院由医务部、基层医疗科、入院准备中心、信息中心等多部门协同,借助市级分级诊疗转诊信息化平台,搭建起院内分级诊疗系统、住院床位预约系统与医联体各成员单位相通的分级诊疗服务网络,进一步优化患者就医流程,实现医联体转诊患者从社区直接到三级医院病房“拎包入住”,畅通了医联体转诊住院通道。
做完微创输尿管镜碎石取石术康复出院的马女士是青岛市中心医院畅通医联体转诊住院通道的受益者。近日,马女士因左侧腰腹部疼痛一天在社区医院就诊,诊断合并高血压等多种疾病,当地医院医生认为该患者病情复杂,作为医联体单位,社区医院通过市级分级诊疗转诊信息化平台申请将患者转院至青岛市中心医院进行进一步治疗。
医院医务部、基层医疗科充分发挥协调联动作用,由入院准备中心负责,在院内分级诊疗信息化系统为患者建立医联体上转档案,同步生成门诊号,即刻开启医联体内双向转诊绿色通道。邀请医院泌尿外科主任刘春雷对患者进行远程会诊评估。刘春雷主任根据患者临床表现、既往病历资料和检查检验资料进行研判后,通过院内分级诊疗系统开具医院电子入院凭证,为患者争取在最短的时间内享受到医疗服务,让患者免去了排队、挂号、预约、重复看诊、住院登记等流程,第二天就安排了微创手术,确保患者得到了及时、有效救治。“到社区医院检查发现有结石,大夫马上帮我联系了中心医院,直接到病房住院,床位、手术都安排好了,2天多时间就治好病出院了,真是省心又省事。”马女士表示。
近年来,青岛市中心医院以患者需求为导向,聚焦群众看病就医的急难愁盼问题,持续优化服务流程,多措并举推动高质量服务工作走深走实。继推出“全院一张床”“预住院”床位管理模式后,又开通了医联体上转住院患者“直通车”,医联体上转患者直接入住病房已成为新常态,医院为医联体患者提供床位安排、院前采血、检查预约等一条龙服务,真正做到让资源围着患者“转”。
(齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端刁明杰通讯员马华)
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