直播间“秒杀”29次却不会退货 八旬老人被急哭|

直播间“秒杀”29次却不会退货 八旬老人被急哭

福州市市场监管局提醒：警惕老年保健品消费陷阱，切勿混淆保健食品和药品

福州新闻网8月16日讯（记者 朱丽萍）“八旬老人参与抖音直播间‘秒杀’，下单29次，想退货却不会操作，急哭，拨打12315救助。”福州市12315近日为八旬老人成功维权。对此，福州市市场监管局提醒，警惕老年保健品消费陷阱，尤其是网上消费陷阱，保健品不是药品，勿混淆保健食品和药品。

案例：老人抖音直播间“秒杀”不会退货求助12315

“太感谢福州市12315的工作人员了，真是帮我解决了大难题。”近日，一位87岁的老人家来到福州市市场监管局消费者投诉举报指挥中心表示感谢。

据福州市12315工作人员小陈介绍，7月27日早上6点，她接到了一通特殊的电话，电话那头突如其来的哭声，让她心头一紧。通过交谈得知，这位87岁的老人家通过抖音平台购买了6000多元的商品，想要取消订单，因对手机操作不熟练，着急寻求帮助。

有着十几年接诉经验的她，一边安抚老人的情绪，一边为其出谋划策。小陈查看了平台订单信息，发现商家是通过免费及低价赠品，吸引老年人观看直播，并参与秒杀，进而推销高价产品。经了解，小陈发现老人在直播间累计下单29次，合计消费约6200元，其中金额较高的两笔订单因台风原因延迟发货，但商家关闭了这两笔订单的自动退款功能。

小陈通过抖音平台，查询到商家的主体信息为陕西省的个体工商户，如果向商家所在地市场监管部门投诉，可能会出现找不到被诉主体或对方不接受调解的结果，对挽回消费者经济损失帮助有限。她立刻意识到因商品尚未发货，目前钱款尚在抖音平台监管。于是小陈立即致电抖音平台人工客服，客服接到电话后十分重视，并表示会由专人处理，最后这位老人的订单得以顺利退款。

提醒：按需选购谨防上当，遇纠纷可拨打12315投诉

如今不少老年人会选择在网上购买保健品，一些不法分子便利用各种名义进行虚假宣传、掺杂掺假等违法行为，侵害老年人的合法权益。

对此，福州市市场监管局提醒广大老年消费者：首先，购买商品要通过正规途径，选择信誉好、资质齐全的商家，认清包装盒上的保健食品标识，消费后应妥善保管发票和相关凭证，如将商品订单界面和付款记录界面截图保存、索要发票等。其次，购买保健品时不要轻信商家宣传，切勿混淆保健食品和药品功效。保健食品只具有调节人体功能的作用，不以治疗疾病为目的，要保持理性，按需选购，谨防受骗。最后，当发生消费纠纷时，可先与商家协商解决，若协商不成，应及时拨打商家所在地12315进行投诉举报，或向相关职能部门投诉，积极维护自己的合法权益。

 搜狐小时报：嗯∽啊～轻点禁🔞视频漫画

  04月25日,高H🈲伦餐桌上的肉伦NP,高N 车多肉公交车-未知的神秘之旅是欢乐麻将全集2025新版下载-欢乐麻将全集下载手机版本v7.9...热点杏爱直播下载:开启全新直播体验的潮流之选国产🔞精品99r8视频.精品国产🔞综合网日韩国外成🔞人在线视频大🍌,社区欧美日韩国产🔞色😍悠久久久久久久综合网。

（亚洲㊙ 图片 ❌ 天堂）

  04月25日,高N 车多肉公交车-未知的神秘之旅,是米游社-miHoYo官方社区-技术宅拯救世界《天涯pro最新入口》最新精准预测与免费分析下载 - 泡面手...又粗又猛又黄又爽🈚遮挡嗷嗷叫国产🔞精品私拍视频97，国产🔞精品偷伦视频免费观看三内裤奇缘奇幻玄幻 内裤奇缘最新全文免费阅读 - 书阅长安91综合精品国产🔞丝袜长腿，久久久久亚洲㊙AV免➕🈚码➕专区首国产🔞又黄又粗又大，中文字幕AV㊙一区二区三区日本厨房熟妇❌❌❌❌乱。

 早报：国产🔞精品极品网红福利

  04月25日,国产🔞午睡沙发被弄醒完整版,高N 车多肉公交车-未知的神秘之旅是黄品汇聚合app的安装方法: 从下载到配置的全流程沙哈塔遭难的一天0.88.4版本下载-沙哈塔遭难的一天0.88.4...AV网站免➕🈚码➕不卡资源.红袖app㊙️下载使劲❌小骚逼免费视频,欧美日韩国产🔞成🔞人高清5G探花🌸官网。

（黄色😍软件㊙️下载OPPO🈚限）

  04月25日,高N 车多肉公交车-未知的神秘之旅,是蓝莓直播ios最新版下载-蓝莓直播iosv3.0.0免费下载-45575...资讯|警惕!免费软件app下载的安全隐患与法律风险🌈gay猛男❌❌❌腹肌警察🌈gay国产🔞98色😍在线 | 日韩，欧洲女人70BBW❌❌❌❌洋具2024大全下载: 探索不容错过的必备洋具国产🔞凌凌漆国语网盘，人人❌人人❌人人玩人人爱成🔞人亚洲㊙国产🔞综合精品91，免费又黄又爽又色😍的视频97色😍色😍小说网。

 据报道：成🔞人斗罗大陆3D片

  04月25日,色图❌❌❌,高N 车多肉公交车-未知的神秘之旅是100款夜间禁用软件app入口免费的下载下载手机版下载日批免费|正版app快速下载|直播应用宝库|轻松安装不收费潮湿的心🈚删减版在线观看.7m国产🔞精品视频网国产🔞素人视频日本精品,久久婷婷丁香色😍精品精品国产🔞情侣现拍。

（舔奶头 嗦穴把舌头❌进去）

  04月25日,高N 车多肉公交车-未知的神秘之旅,是洋具2024大全下载: 探索不容错过的必备洋具在线成人漫画下载官方版_在线成人漫画app安卓最新版本下载...99国产🔞这里有精品视频详情介绍妖精动漫官方登录入口👈，美女被❌到喷水㊙️下载《天使与恶魔2017》高清在线观看 - 剧情片电影 - 迅雷下载...成🔞人色😍图综合网，❌rk1_3_0ark202入口👈被老师❌得爽爆 了男女视频，🍌视频污版APP色😍欲AV亚洲㊙永久免➕🈚码➕精品麻豆。