搜索 海报新闻 融媒体矩阵
  • 山东手机报

    山东手机报

  • 海报新闻

    海报新闻

  • 大众网官方微信

    大众网官方微信

  • 大众网官方微博

    大众网官方微博

  • 抖音

    抖音

  • 人民号

    人民号

  • 全国党媒平台

    全国党媒平台

  • 央视频

    央视频

  • 百家号

    百家号

  • 快手

    快手

  • 头条号

    头条号

  • 哔哩哔哩

    哔哩哔哩

首页 > 新闻 > 时政新闻

2012百度影音回顾:经典影片推荐与观看指南

2025-05-01 04:55
来源:

台海网

作者:

陈伟明、陈飞燕

logo />

手机查看

出国旅游发条并下发提醒短信引发广泛关注|

出国旅游发条朋友圈,流量费1.6万元?近日,一位上海市民向媒体反映在出国旅游时遭遇天价流量费,引发广泛关注。8月16日晚,上海市通信管理局向澎湃新闻发来相关说明:2024年8月15日晚,上海电视台播出了关于用户王某某“国际漫游天价资费”的报道。上海市通信管理局对此高度重视,第一时间启动调查处理程序,核实有关情况,详情如下:用户王某某两个手机号码,分别于2019年2月20日、2023年9月6日开通国际及港澳台数据漫游业务,上述两个号码于2023年12月17日-23日间漫游至尼泊尔,中国电信于12月17日用户抵达尼泊尔之际,便分别向两个手机号码下发落地短信,告知漫游资费情况。此后,2023年12月17日-23日,中国电信每日均通过短信方式,分别向两个手机号码发送漫游费用提醒,后台系统显示短信均成功送达。《中华人民共和国电信条例》第二十三条规定:“电信资费实行市场调节价。电信业务经营者应当统筹考虑生产经营成本、电信市场供求状况等因素,合理确定电信业务资费标准。”尼泊尔为数据漫游资费高结算区域,因此,中国电信综合自身运营成本,设计了对应的数据漫游资费标准。同时,根据中国电信的规定,系统对当日(北京时间0点-24点)漫游资费超过500元的用户进行熔断,暂停用户的数据漫游功能,并发送短信提醒,用户可以根据短信相关提示内容,自行决定是否需要恢复当日数据漫游功能。根据上海市通信管理局掌握的情况,2023年12月17日-23日期间,用户王某某所产生的的漫游资费多次达到熔断标准,因此中国电信的企业系统自动触发熔断,暂停用户数据漫游功能,并向用户下发提醒短信,但用户本人先后共10次自主恢复两个手机号的数据漫游功能,由此产生了相应的流量漫游费用。

用户一个手机号于2023年12月18日、20日、21日和22日熔断后,多次自主恢复数据漫游功能。就如何提醒用户做好国际漫游所产生的流量费用控制,上海市通信管理局已指导上海信息通信行业,形成了一整套系统做法。一是做好国际漫游落地提醒,在用户抵达国际漫游地后,运营企业统一向用户发送国际漫游落地短信,告知资费、服务热线等信息。二是自动启动数据漫游费用优惠,如漫游地可提供数据漫游日包业务,运营企业可将数据漫游资费超过日包额度的用户,自动调整至日包业务。但若漫游地无日包业务,则目前无法提供此项优惠。三是数据漫游功能熔断机制,对于无数据漫游日包业务的漫游地,运营企业设置有数据漫游资费熔断机制,对当日数据漫游费用超过限额(根据各企业规则而定,最高500元)的用户进行熔断,暂停其数据漫游功能,并下发提醒短信。用户可自主复开数据漫游功能。如不复开,相关功能将于次日恢复。四是高额费用提醒机制。运营企业对于账期内存在高额费用的用户将下发高额费用提醒短信,阈值及发送频率由各企业自行设置(最高阈值为“当月套餐资费*2+100元”)。在上述机制的有力支撑下,上海市通信管理局近年来均未收到关于“国际漫游天价费用”之类的投诉,该用户反映的情况,为极个别案例。用户王某某在产生话费争议后,曾先后4次提出申诉,经调查,上海市通信管理局认为上海电信经营过程中无违反相关规定的情况。但鉴于用户实际,上海市电信用户申诉受理中心于2024年1月协调上海电信,向用户提出对账单做8折处理的解决方案,用户未接受。随后,用户于2月提出调解申请,上海市电信用户申诉受理中心进行了电话调解,用户坚持全额减免12月的漫游费用(两个号码合计16000余元),双方未能达成一致。4月,用户再次提出申诉,表示愿意承担6000元费用,经上海市电信用户申诉受理中心协调,上海电信表示可为用户减免当时的违约金,并将12月账期费用作7折调整处理,合计共减免8000余元,但双方仍未就此达成一致。近期,上海市通信管理局接到12345市民热线转办的该名用户于8月就同一问题提出的申诉,目前正在依法依规办理中。上海市通信管理局在说明中表示,下一步,将指导行业从以下三个方面着手,持续完善国际漫游资费提醒机制,助力用户合理消费:一是优化国际漫游资费公示服务,让用户更加全面准确地了解相关信息;二是进一步提升服务水平,全方位优化用户提醒、风险控制等能力;三是结合“随申无碍”“五心服务”等品牌,针对老年用户的特定需求,探索推出更多、更好的适应性服务。附:事件回顾上海市民王先生反映,2023年12月,他的68岁父亲前往尼泊尔旅游了8天,在落地尼泊尔后,老人在开始行程前发了条朋友圈,之后就收到了电信公司发来的短信,提示话费已超500元。而回国后,最终这张话费账单竟高达1.6万元。虽然此后他们一家与电信多次协商,但双方始终未能达成一致。而在此期间,这张未缴纳的账单还在每天产生高额滞纳金。王先生反映,因为时间较长,当时老人到底用了多少流量无从查起。上海电信客服人员根据流量单价进行了计算,目前国内手机在尼泊尔的电信流量费用是0.01元1KB、10.24元一兆,而且上不封顶。这一万六算下来,流量大概是用了两三分钟时间。以此计算,1GB流量的费用确实需要上万元。王先生后来拨打了10000号电信客服,对方表示,这个费用是上不封顶的。“好在老人只用了1个GB的流量,如果用了10个GB?15个GB?我是不是要卖房子了?”王先生说,在收到高额账单后,其父亲花了5000元聘请了律师,与电信方面进行协商,电信公司同意给老人打一个8折优惠,也就是便宜3000块钱左右,优惠费用还不够支付律师费,双方未能达成一致。让王先生不能理解的是,除了天价漫游费,在双方协商的8个月期间,这1.6万元又产生了近9000元的滞纳金。对此,电信营业厅工作人员表示,滞纳金就是利滚利的模式,不过他们可协助进行取消操作。此后,上海电信又给出费用7折、滞纳金减免的解决方案,但王先生一家仍表示无法接受。

搜狐小时报:探索女生对可爱事物的独特感受人ZOOM网站资源分享与评论

  2025.05.01,cl社区论坛的交流与社交功能🧄探讨儿童音乐教育的重要性与成就感佛帐潮绣凸浮双龙耳帐精彩片段🐎📌🥥分享丰富多元的音乐之声:百度影音的最佳搜索技巧🐼情侣

歪歪漫画免费版登录页面解析畅享海量漫画资源

  2025.05.01,妈妈结扎了可以干吗🪴🧱🍠如何试探儿子自我探索的意愿与方法🦫揭秘T69.WORK张津瑜的独特魅力与作品🐺动物dna与人类dna融合

早报:日本可脱身服游戏大盘点与推荐

  2025.05.01,深入探讨女警花王梦溪的故事与角色🌪️大话西游2版载千秋游戏攻略及注意事项🛰️🧬🧇2023年韩踩踏事故最新消息与遇难者统计🐠📵☣️小丹疼吗以及心理调适技巧介绍

如何在线观看四平青年全集的详细步骤)

  2025.05.01,A区D区C区全面解析提升你的网站SEO排名策略🐯2023年最新国精产品推荐值得关注的优质品牌🦦🍎秘密教学漫画免费在线阅读土豪专属福利分享🛸痞幼视频解读3分钟25秒的深意

据报道:韩国夺得尤伯杯冠军震撼羽毛球界的赛事回顾

  2025.05.01,魔界复仇:剧情与角色分析揭开游戏的迷人魅力🐨🔞2k13中文补丁下载与安装教程提升游戏体验的必备工具🛰️🦇女子11年前失踪案件回顾与进展🦣🍰韩寒博客海外版的文章精华与个人观点

魔域2.22版本下载畅享全面提升的游戏玩法

  2025.05.01,关晓彤自述我不够好谈及工作与生活压力🐶🐨亚洲尺码与欧洲尺码对比指南了解如何选择合适服装尺寸📡🧷国外b站刺激战场直播app🦘🐎⛔如何解读14MAY18_XXXXXL56ENDIAN2相关的一切

责编:陈乐融

审核:阮某

责编:陈哲