健康中国看山西：山西爱尔眼科医院这台手术，医患用文字交流|

“我是你的麻醉医生，现在要进行麻醉”“感觉到疼吗？”“放轻松，我们一直在你身边”“手术做完了，我们现在要为你包纱布”“可以起来了”……手术室里，医护人员拿出一张张提前写好的纸条展示给躺在手术台上的患者看，患者不断对医护人员点头、摇头、打手势……这是近日发生在山西爱尔眼科医院手术室里的一幕。

接受手术的患者小静是一位聋哑人。

小静今年23岁，来自吕梁。出生2个月，小静便被确诊为先天性心脏病，1岁的时候，又因反复发烧导致听力受损。“跑了很多家医院，救不过来，孩子慢慢就听不见了。”小静的妈妈张女士说。

3岁的时候，小静接受了心脏手术，手术取得成功，术后恢复很好。学龄阶段，父母送她到特殊教育学校学习。“孩子虽然听不见，但很聪明，什么东西一学就会。她在学校学会了识字、算术，还学会了‘爸爸、妈妈、苹果……’一些基本词汇的发音。看到她的每一次进步，我们都很欣慰，但只有家里人知道这对她来说有多难，”说到这，张女士的声音有些颤抖，“她和同学们打视频时，会用手语交流；和正常人交流时，主要依靠手机，她会把想法在手机上写下来，用文字和对方对话。”

高中毕业后，小静在汾阳的一家酒厂应聘了一份包装的工作。

转眼间，小静到了爱化妆、爱美的年龄，今年还叫妈妈带她到市里纹了个漂亮的眉毛。自从纹了眉，小静经常坐在镜子前“臭美”。

“那天照着照着镜子她就跑过来，举着手机给我看，我一看上面的字，心里‘咯噔’了一下，这才重新意识到这个问题。”张女士说。

小静在手机里写的话是：妈妈，我想做斜视手术了。

“孩子从小眼睛就斜，小时候也带她去医院看过，医生说得做手术，但孩子害怕，不肯配合，就放弃了，现在主动提出来，我才意识到斜视非常影响孩子的外观，女孩子形象挺重要的，确实不能再拖了。”张女士说。

张女士很快带小静来到山西爱尔眼科医院“王艳华名医工作室”就诊。因为小静是聋哑人，交流不畅，配合度较差，山西爱尔眼科医院副院长王艳华通过动作示范、写字、打手势等方式，耐心地反复多次为小静完成了检查。

经诊断，小静患双眼眼球后退综合征。

双眼眼球后退综合征手术复杂，操作需格外精细，还需要患者予以配合。

为了让小静尽可能地了解和配合手术，入院后，医护人员通过手机打字与她交流，详细解释手术过程以及注意事项。

为了确保手术顺利进行，在手术前一晚，医护人员又准备了十几页纸，将术中可能出现的场景对话一一列出来。7月22日手术当日，王艳华和手术室团队拿出提前准备好的纸条，解释接下来要进行的操作，直到小静点头，才放心开始手术。术中，手术室护士全程握着小静的手，帮助她放松，同时感受她的情绪。整个手术过程平稳顺利，小静配合度很高，没有不适的表情和动作，这让医护人员放松不少。

“手术做完了，可以起来了。”看到纸条上的字后，小静会意，在护士的配合下慢慢起身。看到医护人员如此暖心的举措，小静用手语对医护人员说“谢谢”。

“用纸条沟通，有效弥补了医患之间言语交流上的障碍，确保了手术的每一步都得到了患者的明确理解和配合，所以这台手术才能这么顺利完成。”从手术室出来后，王艳华院长说。

术后复查，小静双眼的斜视都得到了复位，恢复了正常的外观。看着女儿开心照镜子的样子，张女士热泪盈眶地说：“王艳华院长和护士们完成这台手术真是太不容易了！你们让孩子从此又可以在镜子前美美地‘臭美’了！”

文 / 李东臻

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编辑：胡苏责编：周希 审核：肖玲

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