中国人民银行深圳市分行兑换出“零钱包”服务新方案|

“在深圳，我习惯了移动支付，不再随身携带银行卡和现金了。”7月26日，在深圳购物公园商圈消费的香港人周家奇说，虽然他绑定的是香港账户，但也没遇到因延迟扣费而需要等待的情况。

深圳是粤港澳大湾区核心引擎城市之一，也是外籍人员和港澳同胞的重要入境地。2024年上半年经深圳口岸出入境人员1.13亿人次，同比增长79%，全国占比39%。

中国人民银行深圳市分行近日对外披露，他们率先开展代理见证开户试点、移动支付“外卡内绑”“外包内用”、数字人民币硬钱包，畅通“卡路、码路、币路”，着力打造深圳全域支付示范区。

2024年上半年，外籍人员在深非现金支付交易达到6680万笔、87亿元，同比分别增长85%、100%。

推出支付服务新方案

中国人民银行深圳市分行相关负责人介绍，他们创新推出的移动支付“外包内用”“外卡内绑”产品，使得微信香港钱包覆盖面从线下拓展到线上，从大湾区扩大至全国。2024年上半年，微信香港钱包交易同比增长3.5倍、4.3倍。

“大多数境外顾客习惯银行卡支付，也比较依赖POS机刷卡等传统支付方式。”该分行财付通支付通道产品负责人说，“我们不断帮助他们解决使用移动支付时遇到的问题，进一步提升他们对移动支付的认可度。”

中国人民银行深圳市分行通过指导微信支付、简化绑卡流程，使境外用户无需核验身份即可绑定外卡。2024年上半年，深圳微信支付外卡交易同比增长4.1倍、5.4倍，用户覆盖了200余个国家和地区。

如今，在深圳的大街小巷，境外用户不仅可以方便快捷地“买买买”，还可以使用移动支付点外卖、坐公交、骑单车、买门票等。

“数字人民币硬钱包与香港八达通互联互通，让港人在深圳也可以享受‘碰一碰’就支付的便利。”中国人民银行深圳市分行相关负责人介绍。

据统计，通过在机场、口岸设置自助发卡机和发放数字人民币“红包”等举措，深圳数字人民币硬钱包用户快速增长。目前已发放数字人民币硬钱包近3万张，超过3.6万部终端设备、2.3万家商户、100余条公交线路支持“拍卡即付”。

适配各类场景新需求

“之前，如果周末乘地铁去大梅沙，由于客流量大，信号会降格，有时候我们还担心出不了站。”周家奇说。

现在，周家奇再也不用担心这样的事。这得益于深圳推行的“智能解定+延迟扣费”双模式解决方案。它让乘客在无网无电的场景下也能支付。

深圳地铁8号线大梅沙工作人员麦青青介绍，该方案既可以在地铁闸机联网时，“正常查扣”深圳数字人民币硬钱包余额，也可以在闸机突然断网时，自动切换为“先出后扣”方式，避免闸口拥堵。

深圳还推出了“零钱包”服务。“零钱包”是深圳辖内的银行针对老年人、境外人员习惯使用现金支付推出的一项便民服务。

“通过大数据精准定位，银行会根据客户需求在‘零钱包’存放零钞和硬币。”中国人民银行深圳市分行相关负责人介绍，“零钱包”设在的士驿站、交通枢纽等现金使用率较高的场所，供客户随时兑换。

记者了解到，目前深圳有1708个银行网点、32个外币兑换点，已累计兑换出“零钱包”超71万个。

“我们提前做了攻略，来深圳后用的都是移动支付。”在深圳宝安国际机场，即将结束行程的卢森堡游客奥布里告诉记者，他们在机场专门兑换了“零钱包”，各种面值都有，以此纪念此次中国之行。

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